Retourneren

Speedcube.nl alle voordelen op een rijtje

• Altijd je product gratis retour sturen.
• 14 dagen bedenktermijn.
• Wilt u het product ruilen? wij verzenden deze direct na ontvangst.
• Wilt u het geld terug? Binnen 7 dagen na ontvangst wordt het bedrag teruggeboekt.

Hoe ruil / retourneer ik een product?

• Vul binnen 14 dagen na ontvangst het retourneer formulier in via deze link (Retourneren).
• Geef duidelijk aan wat het probleem is en welke oplossing u wenst.
• Wanneer alles is ingevuld kiest u aan de hand van uw postcode de dichtbij zijnde inleverlocatie.
• Na het invullen van je retourneer formulier en inleverlocatie wordt het verzendlabel aangemaakt.
• Print je verzendlabel uit en plak deze op de doos waar mee je het product gaat verzenden.
• Op het verzendlabel staat een track en trace nummer waarmee je het geretourneerde product kunt volgen. Dit is tevens ook uw verzendbewijs
• U kunt nu het pakket weg brengen naar de opgegeven inleverlocatie.

Als wij het geretourneerde product hebben ontvangen krijgt u binnen een week een bevestiging van ons.
Na deze bevestiging zullen wij de gewenste oplossing uitvoeren.
Bij het ontbreken van de originele verpakking of zichtbare gebruikssporen krijgt u altijd de helft van het oorspronkelijke aankoopbedrag terug.
In alle anderen gevallen zullen wij het volledige aankoopbedrag terugstorten.