Ik mis een puzzelstukje, wat nu?

Ben je lekker bezig met het leggen van je puzzel en kom je erachter dat er een stukje ontbreekt? Super frustrerend, natuurlijk. Maar geen nood, we hebben hier een aantal handige tips waarmee je hopelijk het missende stukje weer vindt. Begin eerst eens met goed zoeken op de grond rondom de plek waar je de puzzel hebt gelegd. Soms kan het stukje daar onopgemerkt terecht zijn gekomen, vooral als de puzzel verplaatst is geweest. Is het mogelijk dat je kat ermee vandoor is gegaan? In dat geval kan het stukje werkelijk overal in huis liggen, wat het een echte Sherlock Holmes-missie maakt.

Als je er absoluut zeker van bent dat het stukje zich niet in huis bevindt, dan kun je altijd contact met ons opnemen en ons een foto sturen van de volledige puzzel, waarop het ontbrekende stukje duidelijk zichtbaar is. Op die manier kunnen wij namens jou een verzoek indienen bij de fabrikant om het ontbrekende stukje aan te vragen. We begrijpen dat je graag snel verder wilt puzzelen, maar houd er rekening mee dat het proces enkele weken kan duren. Dit komt omdat veel van onze fabrikanten in het buitenland zijn gevestigd.