ABOUT US

Zo is het allemaal begonnen… speedcube.nl werd geboren! Puur vanuit ontspanning, hobby, interesse in nieuwe dingen is deze webshop opgezet. Dave had totaal geen ervaring met het bouwen van een webshop, maar was nieuwsgierig en begon gewoon. Dit begon met een webshop van maar 20 verschillende speedcubes. Tsja je moet ergens beginnen! Er werd een vitrinekastje gekocht van 40x28x180 cm en deze werd in de slaapkamer neergezet om de producten netjes in op te bergen. In deze periode verstuurden we 1 à 2 pakketjes per maand en brachten we deze zelf naar een PostNL punt. Als er dan een bestelling was verkocht en deze moest verstuurd worden, pakten we gewoon een oud doosje van eerder ontvangen producten en deden we het daar in..

It started as a hobby in an attic room and has grown into a full-fledged online store!

Our product line expanded at lightning speed. By then, we had more than 100 different types of speedcubes! Naturally, orders were coming in much more frequently, and we were shipping multiple orders per week. Everything was still done manually. For example, we created the shipping labels ourselves and dropped off the packages at a PostNL location every day after 5:00 p.m. The time had also come to ship the products in nice new boxes.

Meanwhile, our ambition to create a comprehensive online store kept growing, so we began to expand—not only with speed cubes, but also with other specialty toys. That’s how yo-yos and brain teasers were added to our product line. At that point, all the cabinets and spaces where we could store inventory were filled to capacity with items from the online store. We couldn’t keep going like this! So we made plans to gut the entire attic and have a dormer window installed that was 6 meters deep and 5 meters wide (30 m²) to maximize storage space. Orders were now coming in daily, so we began automating the shipping process.

The moment had arrived… the dormer window was installed! We set up shelving units throughout this space. We devised a system to neatly organize all the items, making everything easy to access for orders. The DHL driver now stopped by daily to pick up the orders. This was possible because our order volumes had grown large enough by then. As a result, we were able to take another step in the right direction… A new, much more professional online store was built by a company.

To expand our product line and get new ideas, we went to Germany’s largest toy fair, called Spielwarenmesse. There, we were introduced to model kits—both wooden and metal ones. This immediately caught our interest, so we added them to our product line right away. By then, the attic had also become too small to store our merchandise, so in July we moved to a commercial space measuring more than 210 m². As a result, we also decided to switch to PostNL’s services.

As everyone knows, the whole world was hit by COVID-19. No one knew exactly what was going on, and people were ordering like crazy online! Online stores were literally flooded with orders. We, too, did everything we could this year to process the orders and ended up fulfilling more than 25,000 of them. It became clear to us that our current methods of storing and processing goods were not sustainable for the future.

We started by coming up with a structural solution to the storage and processing problem. After six months of discussions with PostNL, we found our partner in PostNL Fulfillment. The solution? As of July 22, 2021, our entire inventory was moved to an automated warehouse. This immediately resolved our biggest concerns (storage and processing). We can now grow our online store to the fullest! For us, this also meant that we wanted to create a new online store. It had to be even more user-friendly and fully updated to meet today’s standards!

As a result, in 2022 we were able to focus on other aspects of our online store. We now meet all the requirements for the Thuiswinkel Waarborg certificate and are authorized to display it. We believe it’s very important to inspire trust in our customers. That’s why we’ve chosen to integrate Kiyoh’s review system into our online store. Here, customers can write their own reviews after making a purchase. Of course, our top priority remains finding the best products that suit our online store. For example, we’ve added a “puzzles” category and now sell unique wooden puzzles, among other items. You may have also come across us on social media—we’ve been actively working on our social media presence this year as well.

In 2023 hebben wij weer grote stappen gemaakt om de webshop naar een nog hoger niveau te tillen. Een van de hoogtepunten van het jaar was de uitbreiding van het team. Door weer een nieuwe enthousiaste medewerker aan te nemen, kunnen wij een nog betere service bieden aan haar klanten. Het optimaliseren van het inkoopproces stond ook hoog op de agenda. Door te investeren in geavanceerde systemen en goede samenwerkingen met leveranciers, kunnen wij altijd de nieuwste producten en goede prijzen aanbieden. Misschien hebben jullie het wel gezien, maar we zijn in 2023 ook begonnen met een Blog en een uitgebreide FAQ pagina. Hier worden interessante artikelen en tips gedeeld over onze artikelen. Daarnaast hebben wij onze samenwerking met PostNL fulfillment verlengd voor maar liefst 3 jaar. Dit betekent dat de bestellingen nog steeds snel en betrouwbaar worden verzonden naar klanten. Wij hechten veel waarde aan een goede logistiek en een snelle levering van bestellingen. Om de persoonlijke touch van speedcube.nl te benadrukken, hebben wij ook besloten om de gezichten achter het bedrijf te laten zien. Klanten kunnen nu kennismaken met het team achter speedcube.nl en zien wie er dagelijks met veel passie werkt aan de beste service en producten.

In 2024 hebben we opnieuw grote stappen gezet om onze dienstverlening te verbeteren. We hebben diverse processen verder geautomatiseerd en ons systeem geoptimaliseerd. Dit jaar lanceerden we bovendien een nieuw logo en een frisse vormgeving, waarmee Speedcube.nl een herkenbare uitstraling heeft gekregen. Deze vernieuwingen versterken onze identiteit en maken ons merk nog herkenbaarder. Klanten kunnen nu kort na het plaatsen van hun bestelling deze annuleren of wijzigen. Voorheen was dit niet mogelijk vanwege ons volledig geautomatiseerde Autostore-systeem. Dankzij de samenwerking met PostNL kunnen we bestellingen nu enige tijd na plaatsing nog aanpassen of annuleren. Hiermee bieden we onze klanten meer flexibiliteit en controle over hun aankoopproces. Daarnaast hebben we een nieuw concept op onze website geïntroduceerd, dat uitgebreid wordt toegelicht op deze pagina: https://www.speedcube.nl/spelregels. Met dit concept streven we ernaar onze klanten nog beter van dienst te zijn door altijd de scherpste prijzen te bieden, zelfs voor de nieuwste producten. Helaas moesten we dit jaar ook afscheid nemen van een gewaardeerde collega. Door de veranderende marktvraag, toenemende concurrentie en de groeiende invloed van AI op automatisering, was deze beslissing onvermijdelijk. Ondanks deze uitdagingen blijven wij ons inzetten voor een persoonlijke en klantgerichte aanpak. Bij Speedcube.nl kiezen we er bewust voor om geen AI in te zetten voor direct klantcontact. Onze klanten kunnen rekenen op persoonlijke reacties van een van onze medewerkers, omdat wij geloven dat persoonlijk contact een essentieel onderdeel is van goede service.

In 2025, we made a conscious decision to prioritize quality over quantity. Our product range had grown significantly over the years, but not everything was still aligned with what our customers were truly looking for. That’s why we took a critical look at the relevance of our offerings and reduced them from over 2,500 to about 1,500 unique products. The result: a more streamlined online store featuring only products we truly stand behind. In addition, in 2025 we took a significant step forward in the area of sustainability. We switched to smaller, custom-made packaging. This way, we no longer ship unnecessary air and cardboard, and with every order we do our part to reduce packaging waste and lower our environmental impact.

2026 stond in het teken van vernieuwing achter de schermen. We hebben onze webshop volledig opnieuw laten bouwen, met als doel: sneller, soepeler en gebruiksvriendelijker. De techniek erachter is helemaal vernieuwd, waardoor pagina's rapper laden en bestellen nog makkelijker gaat. Toch hebben we er bewust voor gekozen om de look en feel grotendeels te behouden, zodat trouwe klanten zich meteen thuis voelen op de nieuwe site. Achter de schermen verandert er dus veel, maar het vertrouwde gevoel van speedcube.nl blijft hetzelfde.